Ayuda

¿Preguntas, ideas o algo que no funciona? Escríbenos a lambtimefamily@gmail.com. Leemos todos los mensajes.

La app tiene una guía de ayuda para cada función: toca el ? en Esta noche, o ábrela desde el área para padres.

Las suscripciones las gestionan Apple o Google: en iPhone, Ajustes › tu nombre › Suscripciones; en Android, Google Play › Pagos y suscripciones. En Lambtime, la página de Premium del área para padres tiene Restaurar compras.

Borrar tu información: lo que está en tu teléfono se borra con Área para padres › Borrar todo, o al eliminar la app. Una cuenta de compartir en familia, y todo lo que envió, se borra con Compartir en familia › Eliminar mi cuenta, o escríbenos y la borraremos. Las fotos del tablero familiar se borran solas después de 30 días.

Compartir en familia: un padre crea la familia en el área para padres (Compartir en familia) e invita a los abuelos y familiares con un código. Las cuentas son para personas de 13 años o más. Un padre decide qué grabaciones llegan al niño, y puede quitar cualquier cosa del tablero familiar.

Prueba gratis: la app te avisa dos días antes de que termine, para que no haya sorpresas.